Política de Privacidade

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Esta política explica que dados pessoais a Pró-Capital recolhe quando utiliza este site, a plataforma de candidaturas e o assistente virtual (no site e no Messenger), para que os usa, com quem os partilha, durante quanto tempo os guarda e como pode exercer os seus direitos.

1. Quem é o responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a PRO-CAPITAL SOCIEDADE DE CAPITAL DE RISCO, SOCIEDADE UNIPESSOAL, S.A. ("Pró-Capital"), com o NIF 276268806 e sede no Edifício BAI Center, 3.º Direito, Chã de Areia, Praia, Cabo Verde.

Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, contacte-nos por e-mail para info@procapital.cv ou pelo telefone (+238) 261 63 25.

2. Que dados recolhemos e para quê

Visitas ao site

• Dados recolhidos: endereço IP, páginas visitadas, navegador, sistema operativo e página de origem.
• Para quê: estatísticas de visitas e funcionamento do site.
• Fundamento: interesse legítimo da Pró-Capital em conhecer a utilização do site.

Conta na plataforma de candidaturas

• Dados recolhidos: nome de utilizador, e-mail e palavra-passe (guardada cifrada).
• Para quê: criar e gerir a sua conta e permitir-lhe submeter e acompanhar candidaturas.
• Fundamento: o seu pedido de registo e a execução de diligências pré-contratuais.

Candidaturas

• Dados recolhidos: dados do promotor e da empresa, descrição do projeto, setor, contactos e os documentos submetidos (por exemplo, declarações de não dívida às Finanças e à Previdência Social, certidões bancárias, histórico de contas, habilitações e situação profissional).
• Para quê: analisar a candidatura, avaliar a elegibilidade e o risco, comunicar consigo e, se houver investimento, preparar e acompanhar o acordo.
• Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido e cumprimento de obrigações legais.

Formulário de contacto e e-mail

• Dados recolhidos: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem.
• Para quê: responder ao seu pedido.

Assistente virtual

Ver a secção seguinte.

Não usamos os seus dados para decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si, nem os vendemos ou cedemos para fins de publicidade.

3. Assistente virtual

O assistente virtual da Pró-Capital responde, no site e no Messenger, a perguntas gerais sobre a Pró-Capital, o capital de risco e as candidaturas. É um sistema de inteligência artificial: as respostas são geradas automaticamente com base no conteúdo validado pela Pró-Capital, são informativas, podem conter erros e não substituem a análise da candidatura nem aconselhamento jurídico ou financeiro.

• Dados recolhidos:
  • o texto das suas mensagens e das respostas, com a data e a hora;
  • no site, um identificador anónimo da conversa, guardado durante a sessão do navegador. Não pedimos o seu nome nem o seu e-mail;
  • o registo da sua aceitação desta política e dos Termos de Utilização: a data, a hora e a versão aceite;
  • no Messenger, o identificador que a Meta atribui à sua conta para conversas com a página da Pró-Capital. A Meta trata também os seus dados segundo a política de privacidade dela.
• Para quê: responder às suas perguntas; encaminhar o seu pedido para a equipa quando o assistente não sabe responder ou quando pede para falar com uma pessoa; rever a qualidade das respostas e identificar informação em falta.
• Quem vê as conversas: a equipa da Pró-Capital responsável pelo assistente, para encaminhamentos e para melhorar o serviço.
• Fornecedores: as perguntas são enviadas à Anthropic (que gera as respostas) e à Voyage AI (que encontra o conteúdo relevante). Os contratos com estes fornecedores proíbem a utilização dos seus dados para treinar modelos de inteligência artificial. A Anthropic apaga os dados até 30 dias depois do tratamento, salvo em caso de suspeita de abuso.
• Fundamento: o seu pedido de informação e o seu consentimento. Antes de iniciar a conversa no site, tem de aceitar esta política e os Termos de Utilização, carregando em "Aceito e quero continuar".

Não escreva no assistente dados pessoais ou confidenciais (por exemplo, números de identificação, dados bancários, dados de saúde ou informação confidencial da sua empresa). Para tratar de uma candidatura concreta, use a plataforma de candidaturas ou contacte a equipa.

4. Com quem partilhamos os dados

Partilhamos os dados apenas com prestadores de serviços que os tratam por nossa conta, e só na medida necessária:

Podemos ainda comunicar dados às autoridades quando a lei o exija.

5. Transferências para fora de Cabo Verde

Alguns dos prestadores indicados acima estão fora de Cabo Verde, sobretudo nos EUA. Nesses casos, os dados são transferidos ao abrigo dos contratos com esses prestadores, que incluem obrigações de confidencialidade e de segurança. No caso do assistente virtual, a transferência faz-se também com o seu consentimento, dado ao aceitar esta política antes de iniciar a conversa. O tratamento foi notificado à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

6. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os dados são guardados sob sigilo: só a equipa da Pró-Capital que deles precisa para o seu trabalho tem acesso, e não são divulgados a terceiros, salvo aos prestadores indicados na secção 4 ou quando a lei o exija.

• Conversas com o assistente virtual: por tempo indeterminado. Pode pedir a eliminação das suas conversas a qualquer momento (secção 9).
• Conta na plataforma: enquanto a conta estiver ativa ou até pedir a sua eliminação.
• Candidaturas: por tempo indeterminado. Depois de submeter a candidatura, pode continuar a interagir com ela, por exemplo enviando novos documentos.
• Estatísticas de visitas: por tempo indeterminado.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso, alteração ou perda não autorizados, entre as quais: ligações cifradas (HTTPS), palavras-passe guardadas cifradas, acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para o seu trabalho e verificação de que as mensagens do Messenger vêm efetivamente da Meta.

8. Os seus direitos

Nos termos da lei de proteção de dados pessoais de Cabo Verde (Lei n.º 133/V/2001, de 22 de janeiro, alterada pela Lei n.º 41/VIII/2013, de 17 de setembro), tem direito a:

• saber que dados seus tratamos e obter uma cópia;
• corrigir dados inexatos ou incompletos;
• pedir a eliminação dos seus dados, salvo quando a lei nos obrigue a guardá-los;
• opor-se ao tratamento, quando ele se baseia no interesse legítimo da Pró-Capital;
• retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseia nele.

Para exercer estes direitos, envie um e-mail para info@procapital.cv. Respondemos no prazo de 15 dias. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Como pedir a eliminação dos seus dados

Pode pedir a eliminação dos dados que temos sobre si, incluindo as conversas com o assistente virtual no site ou no Messenger:

1. Envie um e-mail para info@procapital.cv com o assunto "Eliminação de dados".
2. Indique o que quer eliminar e, para nos ajudar a encontrar os dados:
   • no Messenger, o nome do seu perfil e a data aproximada da conversa;
   • no site, a data e a hora aproximadas da conversa e o assunto;
   • na plataforma de candidaturas, o e-mail da sua conta.
3. Confirmamos a eliminação por e-mail no prazo de 15 dias. Se a lei nos obrigar a guardar algum dado (por exemplo, de uma candidatura), explicamos qual e porquê.

Apagar a conversa na sua aplicação do Messenger apaga-a apenas do seu lado; para a apagar também dos registos da Pró-Capital, faça o pedido acima.

10. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros que o site guarda no seu navegador. Usamos:

O assistente virtual guarda também as mensagens da conversa no armazenamento da sessão do navegador (sessionStorage), para a conversa continuar quando muda de página. Estes dados apagam-se quando fecha o separador.

Pode apagar ou bloquear os cookies nas definições do seu navegador. Se bloquear os cookies de sessão e de segurança, algumas funções do site (como o início de sessão ou o assistente) podem deixar de funcionar.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política, por exemplo quando acrescentarmos serviços ao site. A data da última atualização aparece no topo da página. As alterações importantes são assinaladas no site.

Ver também os Termos de Utilização.